Como o Rapdely responde automaticamente
O Rapdely usa IA para entender mensagens de texto e áudio do WhatsApp.
O que ele faz sozinho:
- Lê a mensagem do cliente (texto ou transcreve áudio)
- Identifica o que o cliente quer (cardápio, pedido, dúvida)
- Responde em segundos
- Se faltar informação, ele pergunta (ex: "Qual sabor?")
- Monta o carrinho com itens, variações e adicionais
- Pede endereço e forma de pagamento
- Confirma tudo antes de enviar o pedido
Exemplo de conversa:
Cliente: "Oi, quero ver o cardápio"
Rapdely: "Olá! Aqui está nosso cardápio: [link do cardápio digital]. O que você vai querer hoje?"
Cliente: "Uma pizza grande de calabresa"
Rapdely: "Ótima escolha! 🍕 Qual tamanho? Pequena (300g) R$ 35,90, Média (500g) R$ 45,90 ou Grande (800g) R$ 55,90?"
Cliente: "A grande"
Rapdely: "Perfeito! Pizza Grande Calabresa R$ 55,90. Quer adicionar alguma coisa? Borda de Catupiry R$ 8,00, Extra queijo R$ 6,00..."
Dica: Deixe o Rapdely trabalhar sozinho na maioria dos casos. Intervenha só quando ele transferir para um humano.

