"O cliente não está recebendo confirmação"

Possíveis causas:

  1. API do WhatsApp desconectada: Verifique em "Configurações" → "WhatsApp".
  2. Mensagens automáticas desativadas: Verifique em "Configurações" → "Mensagens Automáticas".
  3. Cliente bloqueou o número: O cliente pode ter bloqueado o número do restaurante.
  4. Problema na Meta (WhatsApp): A API da Meta pode estar instável.

Solução:

  1. Reconecte o WhatsApp
  2. Ative as mensagens automáticas
  3. Peça ao cliente para desbloquear ou usar outro número
  4. Aguarde a Meta resolver (geralmente em até 1 hora)